最新消息: 來自客戶對戰國策的服務感謝函

已經發布: 2014-03-24

親愛的戰國策你好
我是你們的用戶,寫這封信是要對貴公司工程師和客服提供的優質服務表達感謝
話說,我在過年期間想要架設網站,上網找到許多主機廠商的網站
很多主機廠商都說全天提供客服服務,可是打去全都沒人接
只有貴公司的客服是真的有人接聽電話,是間值得信任的好公司
於是立馬買主機方案,同時很快就開通我的主機
讓我能利用年假來架設網站
貴公司的服務真的很棒
還有貴公司的客服人員Nina服務態度很好
很熱心的幫我解說各種方案的比較
讓我選擇更適合我需要的主機服務
同時在我更換方案時都很快速的幫我辦理舊方案的退費和新方案的開通
是個用心服務客戶的員工
還有我要感謝貴公司分機257劉先生
上次網站速度異常緩慢
我打去貴公司求助
這位劉先生很熱心的用手機配合遠端教學教我如何解決問題
我以前有買過一些別間的主機服務
有問題時,都是用線上客服打字、Email,更好的就是用電話教學
這是我第一次用手機和遠端軟體來處理問題
心想貴公司的服務怎麼會好到這種程度
很感謝Nina和劉先生的服務
我一定會介紹朋友來買貴公司的服務



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