很多人會覺得既然是以「B2B」的方式在經營公司，那麼就不適合來做社群行銷，因為公司戶的受眾不會出現在粉絲專頁上，因此多數的行銷人員都會認為社群行銷是不必要的。
雖然社群行銷對於B2B產業而言，並無法有效評估究竟能帶來多少效益，但其實B2B在社群行銷方面，不同於B2C需要因應消費者的習慣，除了需要重視內容行銷外，更應比一般的企業更重視「品牌」的經營。
根據統計115 個 B2B 領域的專業人士裡，79 % 認為社群經營是最有效的行銷管道，另外 38 % 認為如果公司有下年度的新預算，將會花更多心力在社群經營的經營上，且對於社群經營有 88 % 認為可以強化企業採購者的思考引領（thought leadership），73 % 認為可以深化顧客關係，高達 91 % 認為可以提升品牌知覺，77 % 認為有助於品牌定位。
社群行銷的優勢在於「社群擴散」，透過廣大的社群用戶量以及其平台便利的分享機制，讓具有社群價值的內容可以在極短的時間內，以低成本取得大量的擴散，這就是為什麼決大部分的B2B產業會採取社群行銷的最大原因。
如何經營B2B社群行銷？
在B2B產業對於社群行銷的應用上，主要是以「專業人員」為形象營造之主要訴求，強調企業曝光品牌價值，並創造供應商業務與採購者相互認識的線上溝通管道。此外，更必須配套強調方案與問題解決之方式，將經營重點聚焦在B2B之「公司定位」來發想企業客戶採購者所有興趣的議題與協助之。
通常於社群平台上所露出的採購者，在正式進行採購前，會想事先於平台上獲得想要的完整資訊，而他們想要見識到的會依循他們目前的採購流程而定，因此社群平台上的發佈更是不可或缺，只要內容建立越發完善，長久經營下來就有機會將社群平台之粉絲轉換為實際的銷售，透過談判、商討、溝通等等過程，將潛在顧客轉化成真實顧客。
最後，內容經營除了展現專業度外，也需結合時事、議題等各種貼文策略來規劃內容，以吸引意見領袖或者媒體關注，提升品牌知名度，將效益擴散極大化，