當貴公司網站速度很慢(或無法連線),麻煩您以traceroute 貴公司網址,測試網路是否正常 您的電腦是Windows系統 1) 選擇開始,在「搜尋」欄內輸入「command」或「cmd」。 2) 在「CMD」圖示按右鍵,選擇「以管理員身份」執行命令視窗。 3) 在命令視窗內輸入「tracert abc.com > C:\tracert.txt」(不包括引號;abc.com 改為您的網址)然後按「Enter」鍵 在您執行路由追踪( Trace Route )時,請您耐心等候數分鐘,執行完成後會在 C 磁碟產生「tracert.txt」檔案。
您若使用手機可以透過一些 google app 來協助測試ping或是tracert的連線數據 https://www.kocpc.com.tw/archives/104185 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ddm.iptools
請將相關測試數據透過LINE或工單提供給我們以便判斷 謝謝!