最新消息: 揭開低價主機服務商,營運品質堪虞的秘密!

已經發布: 2018-04-29

揭開低價主機服務商,營運品質堪虞的秘密!


在台灣主機市場競爭激烈,許多業者以低價惡性競爭,提供次級服務,造成消費者權益受損甚至金錢損失!以下我們將為您揭開低價主機服務商營運品質堪慮的秘密。


1.選用低價虛擬主機公司的營運風險!
經營任何企業皆需有獲利方能提供消費者更好的服務及品質,假如一家主機公司一年只收1,000元費用,並擁有3,000家客戶數(在台灣擁有3000家主機客戶數業者不到5家),一年下來公司營收只有1,000元*3,000家=300萬,假設該主機公司只有20位員工,光是公司人事薪資一年就要900萬元(3萬元薪資*25人*一年),其中尚不包含硬體、頻寬及其他公司營運所需之管銷費用。羊毛出在羊身上,當一家公司長期無法獲利時,便只能犧牲消費者的權益,甚至降低品質或是惡性倒閉,遑論要研發新技術提供客戶更好的服務了。在台灣每年都有數家主機商不堪虧損而倒閉,別再花錢當冤大頭,為了省幾百元造成日後的埋怨與後悔。


2.隱藏外加費用,增加客戶成本!
許多業者以低價惡性競爭,只好在基礎服務上設計許多隱藏性費用(諸如不開立發票、設定費、網址註冊、刷卡手續費等),造成許多消費者在購買事後必須付出更多其他費用,增加營運的困難。


3.小心網址所有權陷阱!
許多業者欺瞞無知的消費者,在所贈送客戶的網址上,常有誘導客戶使用主機商域名的次網域等情況發生,免費幫主機業者打知名度,請密切注意網址所有權的陷阱,以避免未來網站營運風險的產生。


4.採用品質不佳的機房降低成本!
許多業者以低價使用ADSL專線、二類電信、美國、中國或連線速度較差之機房或連線品質不佳充當專線,若您的網友是聯外頻寬不夠的ISP公司上網,您的網站將因非置於台灣,而經常發生連線網站緩慢、找不到網頁及無法瀏覽到最新網頁之情形!


5.縮短客服時間以降低人事成本!
主機是一種無形的商品,賣的是完善的客戶服務及穩定品質,需要主機商365天不停地提供穩定維運。許多業者由於以低價惡性競爭,為了降低人事客服成本,僅提供一般上班時間的服務,客戶的網站需要24小時的運作,網站發生問題,遇到業者下班時間無人提供服務及支援(或是僅提供Email、論壇、FAX單向溝通管道),必須等待至上班時間。發生緊急狀況無人處理,造成客戶損失商機慘重。


戰國策做為台灣主機業界領導廠商,致力提供客戶最好的價值,這意味著我們將不斷的革新以求提供最好的網路服務。眾所周知,選擇主機服務商:服務、品質、速度是重要的決策關鍵


戰國策簡介: 
戰國策創立於2001年,擁有30,000家以上的客戶群,為亞洲主要中小企業資訊委外領導廠商,為提供網站經營所需的雲端服務、電子商務、商用軟體、APP服務、Chatbot等企業資訊所需的服務。 
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