• /
  • 戰國策新春期間365天24小時不間斷為您服務

最新消息: 戰國策新春期間365天24小時不間斷為您服務

已經發布: 2017-01-22


戰國策新春期間365天24小時不間斷為您服務

每逢年節長假期間,各個企業最擔心的不外乎是網站主機服務不穩定,而遺漏了在這段期間的訂單或重要商機,各業者人力資源的有限及人事成本的考量(過年期間薪資要負擔雙倍),往往於春假期間人力調度不及,而大幅影響顧客網站經營的權益。有鑑於此,春假期間戰國策少數提供365天24小時全年無休服務。

年節連續假期期間,戰國策依舊秉持著「服務至上」的理念,在春節連續假期期間,仍有24小時專業的網管工程師值班,提供您最專業且即時的客戶服務!新春期間 特別有各式優惠方案回饋給大家,請隨時注意我們的官方網站:www.nss.com.tw

戰國策春節連假期間連絡方式:

1.戰國策線上客服中心即時工單系統 :
請您上網(https://hb.nss.com.tw/) 登入會員帳號並提交支援服務工單反映您的問題,本公司會於規定時間處理完成解決及回覆客戶反應事項。

2.戰國策線上即時服務系統(Live Chat) :
請您上網本公司官方網站 ( http://service.nss.com.tw ) 24小時無休即可與公司值機同仁當場諮詢與處理。

3.電話服務 : 24小時客服專線:4499-319(手機直撥請加02)

4.客戶投訴信箱:manager@nss.com.tw

5.網路廣告事業部過年期間值機同仁及聯絡方式
1/27(除夕) Mimo 0939-934-414
1/28(初一) Jennifer 0935-393-014
1/29(初二) Shirley 0939-262-852
1/30(初三) Jessie 0935-350-145
1/31(初四) Hannie 0939-910-143
2/1(初五) Angel 0931-411-149

特別提醒您:
若您承租本公司雲端服務,為確保您的資料安全及自身權益,服務期間內,戰國策於每日凌晨進行差異化備份,每週末凌晨進行完整備份,備份期間若造成您的主機稍有遲緩,敬請見諒!戰國策提醒您:除了本公司主機例行備份外,也強烈建議您定期自行做資料(如:資料庫、電子郵件、留言版、webbase)備份的工作於第三地以分散風險,以提昇您資料安全性,謝謝您!

若您有任何問題,歡迎您洽詢戰國策24小時客服中心:4499-319(手機直撥請加02)

戰國策網路科技股份有限公司
公司官網 : www.nss.com.tw
服務電話 : 4499-319(手機直撥請加02)
服務傳真 : 02-6606-8868
公司地址 : 105 台北市松山區民生東路三段130巷9號13樓

戰國策簡介:
戰國策網路科技股份有限公司創立於2001年,擁有30,000家以上的客戶群,為亞洲主要中小企業資訊委外領導廠商,主機核心服務為提供網站經營所需的主機服務、電子商務、網路廣告、商用軟體、資訊委外、APP服務等企業資訊所需的服務。
戰國策官方網站: www.nss.com.tw