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  • 戰國策【VPS虛擬專屬主機】產品服務停止公告

最新消息: 戰國策【VPS虛擬專屬主機】產品服務停止公告

已經發布: 2014-11-19

尊敬的戰國策客戶 您好:


感謝您長久以來租用本公司【VPS虛擬專屬主機】產品服務


貴客戶對於本公司之支持與愛戴,本公司深感於內


惟因該系統架構運作於較早期版本之作業系統底層
而今作業系統原廠已停止該產品生命週期並終止服務,該虛擬系統亦已停止支援服務


但現因該系統備份程序出現異常無法修復,礙於可能在主機異常後無法以備份以進行還原


故為維護客戶權益,本公司將提早將停止該項產品服務及續約並由即日起協助貴客戶進行搬遷


貴客戶原租用之合約,本公司將計算期限並協助轉換為雲主機方案
或貴客戶可沿用該服務至合約中止,詳細說明如下


因應產品下架所研擬並提供貴客戶相應之解決方案:


一、協助貴客戶轉換為更高效能及穩定保障之【戰國策雲主機】服務
      在貴客戶轉換期間,本公司將盡力予以協助已順利完成系統之轉換

二、若貴客戶無意轉換至【戰國策雲主機】,本公司仍會持續服務至貴客戶合約終止
      並將貴客戶服務轉移至較新之硬體設備以降低因硬體毀損所帶來之損失
      但因硬體設備毀損為非可預期之風險,故煩請貴客戶自行針對貴客戶之服務與資料進行備份
      並在服務合約期間若有因硬體設備毀損所帶來之損失,本公司概不負責


後續方案之調整或主機轉移,即日起將由本公司之工程師與客服人員與您聯繫並進行搬遷


或您可來電本公司客服專線4499319(手機撥打請加02)洽詢相關事宜,謝謝!