我們的網站程式放在貴公司主機有問題該如何處理?

我們提供主機服務,不包含非主機原因所衍生的程式問題處理,若因工程師檢測後是程式問題需除錯(或修改),請您聯繫貴公司網站原網頁設計程式開發公司處理,或付費給本公司委託的網頁程式(設計修改撰寫)服務,須另外支付費用
您可以選擇單次問題排除(每小時2000元,我們會評估所需的處理時數後報價 )或與本公司簽年度維護合約,請參閱我們的維護合約說明

客戶網站有程式問題(網頁設計修改)付費請本公司排除解決的流程:

1.麻煩提供網站相關後台網址? 帳號? 密碼? (或ftp帳號?密碼? 若您是自備主機或其他公司主機 須提供主機最高管理權限帳密 若無法提供本公司無法處理) 及反映目前網站所遇到的問題詳細狀況? 以便請本公司工程師做檢測評估是否能解決及報價

2.如果本公司可以解決,本公司報價為:2000/每小時x問題所需解決完成的時數,然後請客戶上網付款 選擇購買WordPress問題解決專家的服務及購買所需時數,付款完成後請通知本公司LINE ID:@119m,我們會派工程師將客戶反映的問題解決

3.問題解決完成及客戶驗收


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